Menu
0
Top producten voor scherpe prijzen
Veel op voorraad en snel leverbaar
Uitstekende service
Verstand van zaken

Klantenservice / FAQ

Heeft u een vraag of twijfelt u over een product, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag!
Tijdens kantooruren zijn wij bereikbaar op telefoonnummer: 010-2613222
U kunt ons e-mailen op: [email protected]

Afhaallocatie en showroom

Wilt u de boiler of verwarming eerst even zien of hem zelf afhalen? Maak dan een afspraak bij ons op het magazijn en showroom aan de Dovenetelstraat 25, Rotterdam. Wij zijn gevestigd op de eerste verdieping.

Adres magazijn en showroom:
Dovenetelstraat 25M
1e verdieping
3053 JD, Rotterdam
Bedrijventerrein Schiebroek

 

Bezoeken van de demoruimte

Met de onderstaande module kunt u een bezoek bij ons in de demo ruimte inboeken.

 

 

Afhaallocatie Groene Hoed Duurzaam

Hoe kunnen wij u helpen?

Welkom bij de helpdesk van De Groene Hoed. U kunt bij ons terecht met alle vragen over de producten en leveringen. Wij doen ons best om uw vragen zo goed mogelijk te beantwoorden.

 

Veelgestelde vragen in ons Help Center

De antwoorden op veelgestelde vragen hebben wij verzameld in ons Help Center: https://greenhatholland.zendesk.com/hc/nl.

Staat uw antwoord er niet bij, dan kunt u contact met ons opnemen:

- door in het Help Center bovenaan de pagina te kiezen voor 'Een aanvraag indienen';
- via de tekstballon rechtsonder op deze pagina;
- via [email protected];
- via het formulier 'Neem contact op' op deze pagina.

Wij proberen dan om u zo snel en goed mogelijk verder te helpen.

Heeft u een klacht? Dan vragen wij u om deze kenbaar te maken door te mailen naar [email protected]. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is hier te vinden. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is, dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.



Reviews

We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven over onze producten en service. Onze beoordelingen worden daarom, onpartijdig, beheerd door WebwinkelKeur. WebwinkelKeur heeft maatregelen getroffen om de echtheid van reviews te garanderen. Welke maatregelen dit zijn lees je hier. Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeautjes gegeven.

010-2613222
De Groene Hoed Duurzaam

Green Hat Holland BV

Dovenetelstraat 25M

3053JD Rotterdam

Bekijk onze winkels

Neem contact op

Door het gebruiken van onze website, gaat u akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Manage cookies

Account aanmaken

Door een account aan te maken in deze winkel kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere adressen opslaan, bestellingen bekijken en volgen en meer.

Registreren

Recent toegevoegd

U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Totaal incl. btw:€0,00

Verzendkosten berekenen

Geen verzendmethoden gevonden voor dit land.
{literal} {/literal}